Returpolicy

 

Avbokning

Vi accepterar avbokning av beställningen innan produkten skickas eller produceras. Om beställningen avbryts kommer du att få full återbetalning. Vi kan inte avbryta beställningen om produkten redan har skickats.

Returer (om tillämpligt)

Vi accepterar retur av produkter. Kunden har rätt att ansöka om retur inom 14 dagar efter mottagandet av produkten.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen. För att slutföra din retur krävs en kvitto eller ett köbevis. Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.
Kunder kommer endast att debiteras en gång för fraktkostnader (detta inkluderar returer); Ingen omläggningsavgift kommer att debiteras konsumenterna för retur av en produkt.
Du kan avbryta din beställning inom 7 dagar efter att du lagt den. Om avbokning krävs, vänligen skicka en begäran om avbokning via våra kundtjänstkanaler. Vi kommer att behandla din beställning inom 2-5 arbetsdagar efter att vi tagit emot din beställning. Specifika tider kan variera beroende på produkttyp och lagertillgänglighet.
Återbetalningar (om tillämpligt)

När vi har mottagit och kontrollerat din returnerade vara skickar vi ett e-postmeddelande som bekräftar mottagandet. Samtidigt meddelar vi dig om din återbetalningsbegäran har godkänts. Om den godkänns kommer din återbetalning att behandlas och automatiskt krediteras ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden inom sju arbetsdagar.

Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)

Om du ännu inte har fått en återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt registreras. Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss bearbetningstid innan en återbetalning registreras. Om du har gjort allt detta och ändå inte har mottagit din återbetalning, kontakta oss på spaceartslim.com.

Avbokning

Vi accepterar avbokning av beställningen innan produkten skickas eller produceras. Om beställningen avbryts kommer du att få full återbetalning. Vi kan inte avbryta beställningen om produkten redan har skickats.

Returer (om tillämpligt)

Vi accepterar retur av produkter. Kunden har rätt att ansöka om retur inom 14 dagar efter mottagandet av produkten.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen. För att slutföra din retur krävs en kvitto eller ett köbevis. Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.
Kunder kommer endast att debiteras en gång för fraktkostnader (detta inkluderar returer); Ingen omläggningsavgift kommer att debiteras 

Avbokningsperiod: Inom 7 dagar efter att du lagt din beställning kan du skicka in en avbokningsbegäran via Ordercentret (den exakta avbokningsfristen framgår av informationen på sidan med beställningsdetaljer).
Avbokningsvillkor: Förutsatt att din avbokningsbegäran skickas in före varans leveranstid och faller inom ovannämnda 7-dagars avbokningsperiod, kan du avboka din beställning utan några begränsningar. Vi tar inte ut några avbokningsavgifter.
Handlarens handläggningstid: Efter att du har lagt din beställning kommer vi att slutföra orderverifiering, lagerkontroll och leveransförberedelser inom 1–3 arbetsdagar (tidsangivelser för förbeställda eller skräddarsydda varor anges separat på produktinformationssidan; vänligen notera detta). Om din beställningsstatus är oförändrad efter 3 arbetsdagar kan du när som helst kontakta kundtjänst för att fråga om hur det går.

(2) Återbetalningsmetoder
Standardåterbetalning via ursprunglig betalningsmetod: WeChat Pay/Alipay (kontantsaldo/kopplat kort), bankkort, PayPal etc. återbetalas via den ursprungliga betalningskanalen.
Särskilda önskemål: Du kan ansöka om att överföra beloppet till ditt butikssaldo (utan utgångsdatum). Kontakta kundtjänst.

Fraktkostnader:
Den part som ansvarar för fraktkostnaderna måste tydligt anges före köpet. Om detta inte anges ska säljaren stå för kostnaden.
Om du måste stå för returfrakten uppskattas kostnaden till mellan 10 och 25 pund (beroende på varans vikt, leveransadress och fraktpriser; se sidan med orderinformation för beräknat belopp).
Oavsett vem som står för returfrakten återbetalar vi hela den ursprungliga fraktkostnaden och tar inte ut några återlagringsavgifter.

Om returen orsakas av konsumenten, bör konsumenten ansvara för fraktavgiften. Den specifika avgiften bör baseras på det expressföretag du väljer.Om de mottagna varorna på grund av våra skäl är skadade eller inte korrekta, och konsumenten inte är skyldig att bära fraktavgiften av detta skäl.

 Returns Address:3rd Floor, Building A, Factory Building, Heyu Industrial Zone, Zancheng Community, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, Kina.